Krízová komunikácia sa môže vyskytnúť v každej firme, všetky spoločnosti majú problémy. V okamihu, keď sa z nich stanú problémy verejné, nastane kríza. O kríze …
Kategória: Marketingová komunikácia
Firemná komunikácia (z angl. Corporate Communications) je práve tým nástrojom, ktorým firma kontroluje svoje vzťahy smerom k dôležitým cieľovým skupinám, svoju povesť a dobré meno. …
Spôsoby tvorby marketingového rozpočtu Podľa stanovených cieľov a reklamných médií Podľa podielu z tržieb = rozpočet sa stanoví ako pomerná časť z tržieb na základe …
Reklama Reklama je každá platená forma nepersonálnej prezentácie a podpory myšlienok, výrobkov alebo služieb, ktorú vykonáva identifikovateľný zadávateľ. Má mnoho firiem a spôsoby použitia. Jej …
identifikácia cieľovej skupiny, na ktorú bude úsilie zamerané, stanovenie cieľov komunikácie, napr. podporiť umiestnenie produktu/služby, vyvinúť a posilniť značku a imidž, informovať zákazníkov o produkte/službe …
Sociálna a interpersonálna komunikácia, komunikačné techniky a zručnosti, voľba komunikačných foriem. Sociálna komunikácia – bežná komunikácia, ktorú využíva každý v sociálnych vzťahoch, rodine, v škole …
Bariéry komunikácie sú vyvolávané subjektívnymi a objektívnymi faktormi: vlastnosti odosielateľa – napr. konfliktné alebo nekonzistentné signály, nevierohodnosť odosielateľa správy, neochota poskytovať informácie, ktoré by vyvolali …
Komunikačný proces, nech prebieha v akejkoľvek organizácii, má určité typické znaky, určitý základný priebeh, ktorý sa dá vyjadriť nasledujúcim modelom. Základnými prvkami uvedeného modelu sú: …
Komunikácia Slovo komunikácia sa vyvinulo z lat. communicare, čo znamená deliť sa, zverovať. Vo všeobecnosti znamená komunikácia rozhovor. V širšom zmysle je komunikácia výmena informácií …
Faktory ovplyvňujúce zostavovanie komunikačného mixu 1) druh trhu – budovanie povedomia – budovanie pochopenia – účinné pripomínanie – navádzanie určitým smerom – všeobecná známosť – …
Komunikačný proces (odosielateľ, zakódovanie, správa, médium, dekódovanie, príjemca, odozva, spätná väzba, šum) Výber komunikačných ciest 1) osobné kanály – podporný – odborný – sociálny Opatrenia …
Komunikačné systémy skupín Komunikácia prebieha na rôznych úrovniach a medzi rôznym počtom aktérov procesu komunikácie. Skupinová komunikácia sa od medzi osobnej líši v prvom rade …
Východiskom je marketing MIESTA – definícia (Kotler): Súhrn aktivít pre vytvorenie, udržanie alebo zmenu znalostí, postojov a správania voči určitému miestu. Cieľom je prilákať na …
Mix marketingovej komunikácie: 1. inzercia 2. podpora predaja 3. osobný predaj 4. PR 5. priamy marketing Dôvody neobdržania správy: • selektívna pozornosť • selektívne skreslenie …
„Mary had a little lamb, whose fleece was white as snow, and everywhere that Mary went, the lamb was sure to go“ Túto anglickú veršovánku …
Krízová komunikácia sa môže vyskytnúť v každej firme, všetky spoločnosti majú problémy. V okamihu, keď sa z nich stanú problémy verejné, nastane kríza. O kríze …
Oblasť marketingovej komunikácie je zameraná na aktivity smerujúce k budovaniu značky, zmene pozície značky, zavedenie produktov na trh, ktoré sa predávajú a určujú: vzťahy so …
Výskum reklamy Výskum reklamy patrí medzi významné oblasti aplikácie mrkt. výskumu – dôvod – výdavky na reklamu sú obrovské čiastky, zvýšená intenzita konkurencie podľa AMA …
Reklama je veľmi zaujímavá, užitočná a dôležitá súčasť podnikania. Pomôže vám prilákať správnych zákazníkov a získať si vo vašom okolí čo najväčšie publikum. Reklama však …
Interkulturálna komunikácia komunikácia medzi ľuďmi rôznych kultúr v sebe odzrkadľuje rôzne kultúrne podmienené interpersonálne a organizačné vzťahy a vzory jednania, ktoré môžu byť príjemcom chybne …
Úvod Slovo komunikácia pochádza z latinského slova comunico, comunicare, čo znamená niečo oznamovať, s niekým sa o niečo deliť, zverovať sa niekomu s niečím, spoločne …