Proces redizajnu značky krok za krokom: Kedy zmeniť značku a ako zvládnuť riziká. Audit, roadmapa, stakeholderi, rollout a meranie efektu, aby zmena posilnila pozíciu aj v nov
Proces redizajnu značky krok za krokom: Kedy zmeniť značku a ako zvládnuť riziká. Audit, roadmapa, stakeholderi, rollout a meranie efektu, aby zmena posilnila pozíciu aj v nov
Ako navrhnúť audio identitu: hlas a jingle, ktoré sú konzistentné naprieč dotykmi a posilňujú zapamätateľnosť značky.
Brand lift a efekt reklamných kampaní: Ako merať a zvyšovať povedomie pomocou metrík, brand liftu a online nástrojov. Praktické stratégie na viditeľnosť a efekt kampaní naprie
Budovanie značky od nuly – krok za krokom: Postup od stratégie po exekúciu. Pozicionovanie, architektúra portfólia, konzistentná komunikácia a metriky, ktoré merajú rast brand
UX copywriting – mikrosprávy a navigácia: Overené princípy, štruktúry a príklady pre vyššiu konverziu. Stručnosť, jasnosť a dôveryhodnosť s dôrazom na SEO, UX a výzvy k akcii
Prepojenie dát medzi CRM, CMS a analytikou: jednotná identita, správne tagovanie a bezpečné synchronizácie pre 360° pohľad na zákazníka.
Základy príbehu v marketingu: hrdina s jasným cieľom, konflikt a zmena, ktoré vedú k pointe a výzve na akciu.
Ako merať efektivitu spoluprác: UTM a kódy, atribúcia predaja a sledovanie dosahu, engagementu a dlhodobej hodnoty zákazníka.
Etické hranice individuálneho cielenia: Psychológia, segmentácia a AI pre relevantný obsah. Príklady kampaní a etické hranice cielenia, aby personalizácia budovala dôveru, nie
Sociálne siete ako kanál pre vzťahy, podporu a reputáciu značky – s dôrazom na formáty a rýchlu komunikáciu.
Ktoré formáty zvoliť podľa cieľov a kanálov: od blogu po webinár s dôrazom na hodnotu pre publikum a opätovné použitie obsahu.
Príklady úspešných rebrandingových kampaní: Kedy zmeniť značku a ako zvládnuť riziká. Audit, roadmapa, stakeholderi, rollout a meranie efektu, aby zmena posilnila pozíciu aj v
Proaktívne využitie spätnej väzby v stratégii: Zber, meranie a analýza spätnej väzby pomocou NPS, CSAT, CES a sentimentu. Ako vytvoriť feedback loop a proaktívne zlepšovať pro
Praktické príklady zákazníckych máp: Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizáciou krokov.
Rozdiely medzi B2B a B2C komunikáciou: Ako nastaviť osobnosť a štýl značky, písať konzistentne pre B2B/B2C a posilniť dôveru. Príklady, do’s & don’ts a udržiavanie jednotného
Ako budovať dôveru v online prostredí: transparentná komunikácia, konzistentné hodnoty a ochota viesť otvorený dialóg.
Texty, ktoré predávajú – princípy persvazívneho písania: Overené princípy, štruktúry a príklady pre vyššiu konverziu. Stručnosť, jasnosť a dôveryhodnosť s dôrazom na SEO, UX a
Modely pre personalizáciu kampaní: od propensity a upliftu po next-best-action, ktoré zvyšujú relevanciu a inkrementálne výsledky.
Tvorba vizuálov, ktoré zastavia scroll: jasná hierarchia, brand prvky a mobil-first formáty s priebežným testovaním.
Inšpirácie z e-commerce: kampane, ktoré spájajú personalizáciu so storytellingom a sociálnymi dôkazmi, čím zvyšujú konverzie aj lojalitu.