Ako získať a spravovať súhlasy používateľov cez CMP a double opt-in, s jasným odhlásením a logovaním, aby bola personalizácia férová aj auditovateľná.
Autor Nikol
Psychológia dôvery v osobnom marketingu: Návod, ako budovať reputáciu online cez LinkedIn, blog a web. Pozicionovanie, autorita, obsah a etika, aby značka dlhodobo rástla a pô
Ako navrhnúť lifecycle e-maily: správne sekvencie od onboardingu po win-back s personalizáciou, ktorá zvyšuje retenčnú aj tržbovú výkonnosť.
Využitie AI v marketingových predpovediach: od výberu príznakov po monitoring driftu pre stabilné modely a aktuálne rozhodovanie.
Spontánne a podporené povedomie o značke: Ako merať a zvyšovať povedomie pomocou metrík, brand liftu a online nástrojov. Praktické stratégie na viditeľnosť a efekt kampaní nap
Udržateľné značky a spoločenská zodpovednosť: Stratégie, ktoré spájajú značku s komunitou a hodnotami. Udržateľnosť, spoločenská zodpovednosť a aktivity s pozitívnym dopadom n
Jazyk, ktorý predáva: štruktúra argumentov, práca s námietkami a dôkazmi a jasné benefity v jazyku zákazníka.
Riešenie reklamácií ako nástroj budovania dôvery: Ako prepojiť servis s marketingom, znižovať churn a zvyšovať retenciu. Chat, AI, eskalácie a reklamácie ako nástroje pre budo
Strategie pre zvyšovanie viditeľnosti značky: Ako merať a zvyšovať povedomie pomocou metrík, brand liftu a online nástrojov. Praktické stratégie na viditeľnosť a efekt kampaní
UX/UI ako motor CX: jednoduchá navigácia, jasná hierarchia a prístupnosť podporená testovaním zvyšujú konverzie a znižujú frustráciu používateľov.
Ako zvoliť správnu sieť podľa demografie a zámeru publika, formátov obsahu a nákladov na zásah.
Nastavte konzistentnú estetiku profilu: grid a paleta, prehľadné highlighty, jasné bio a pravidelný rytmus publikovania.
Vizuálny rebranding – ako na to efektívne: Praktické pravidlá vizuálnej identity pre zrozumiteľnú a konzistentnú komunikáciu. Logo, paleta, typografia, manuál a aplikácie v on
Význam zákazníckej skúsenosti pre úspech značky: Rámec pre návrh CX stratégie, meranie a zlepšovanie zážitku. Persony, pain‑points a procesy, ktoré zvyšujú spokojnosť a lojali
Ako merať návratnosť obsahu: priradenie k pipeline, LTV a práca s časovým oneskorením aj porovnaním s benchmarkmi.
Spolupráca s influencermi a UGC: správny výber, jasný brief a meranie vplyvu vrátane práv a whitelisting distribúcie.
Budovanie osobnej značky online: Návod, ako budovať reputáciu online cez LinkedIn, blog a web. Pozicionovanie, autorita, obsah a etika, aby značka dlhodobo rástla a pôsobila d
Prepojenie spokojnosti so ziskovosťou: vplyv na churn, CLV a marže, ako merať kauzalitu a premeniť pozitívne zážitky na odporúčania a rast tržieb.
Tvorba obsahu s krátkym životným cyklom: Jasné definície, príklady formátov a taktiky, ktoré zvyšujú dosah a zapojenie. Praktické tipy na hook, tempo, titulky a CTA pre rýchlu
Ako navrhnúť CTA tlačidlá: kontrast a viditeľnosť, jasný text a zníženie trenia doplnené o dôveru a sekundárnu voľbu.
Ako AI zrýchľuje analýzy, predpovede a rozhodovanie v marketingu a pomáha optimalizovať rozpočty i výsledky naprieč kanálmi.