Čo merať v e-shope: funnel, kohorty a CLV. Ako stavať dashboardy a experimenty, ktoré vedú k lepším rozhodnutiam a vyššej ziskovosti.
Čo merať v e-shope: funnel, kohorty a CLV. Ako stavať dashboardy a experimenty, ktoré vedú k lepším rozhodnutiam a vyššej ziskovosti.
Komunitný marketing a sociálna angažovanosť: Stratégie, ktoré spájajú značku s komunitou a hodnotami. Udržateľnosť, spoločenská zodpovednosť a aktivity s pozitívnym dopadom na
Ako nastaviť retargeting v Google Ads a Meta: prepojenie katalógu, publík a bidding stratégií pre výkon.
Prepojenie zákazníckeho servisu s marketingovou stratégiou: Ako prepojiť servis s marketingom, znižovať churn a zvyšovať retenciu. Chat, AI, eskalácie a reklamácie ako nástroj
Ako riešiť marketing v nezisku: mapujte donor journey, pracujte s hodnotami a segmentáciou. Budujte dôveru konzistentným obsahom a servisom.
Prečo rastú podcasty: intímny formát pre multitasking, komunita poslucháčov a flexibilná monetizácia a distribúcia.
Kam smeruje hlasová interakcia so značkami: multimodálne rozhrania, personalizácia a prístupnosť pre rýchlejšie a inkluzívne zážitky.
Porovnanie modelov merania spokojnosti: kedy použiť NPS, CSAT a CES, ako kombinovať VoC a analytiku na kompletný obraz zákazníckej skúsenosti.
Ako budovať osobný brand manažérov: jasná expertíza, pravidelné príspevky a diskusie, ktoré posilňujú dôveryhodnosť.
Vedecké základy neuromarketingu: Zrozumiteľné vysvetlenie mozgových mechanizmov ovplyvňujúcich rozhodovanie. Farby, zvuky, emócie a etika s tipmi na testovanie kampaní bez man
Ako merať a znižovať uhlíkovú stopu značky: metodiky, zber dát a nastavenie cieľov. Transparentný reporting podporuje dôveru a konkurenčnú výhodu.
Porovnanie nástrojov pre reporting: rozdiely v konektoroch, modelovaní a spolupráci, aby ste zvolili platformu podľa nárokov a rozpočtu.
NPS, CSAT a CES – kľúčové CX metriky: Zber, meranie a analýza spätnej väzby pomocou NPS, CSAT, CES a sentimentu. Ako vytvoriť feedback loop a proaktívne zlepšovať produkt aj k
Ako aplikovať behaviorálny dizajn v digitále: odstrániť frikciu, pridať spätnú väzbu a motivovať k dokončeniu úloh.
Ako merať spokojnosť a lojalitu: NPS, CSAT a retention v praxi. Zber spätných väzieb a ich prepojenie na rast.
Ako nastaviť a škálovať platené kampane vo vyhľadávaní: výber slov, skóre kvality, rozšírenia a optimalizácia na konverzie.
Inovácie v ekologických obaloch: výber materiálov, dizajn pre recykláciu a nižší uhlík. Zohľadnite logistiku a certifikácie pre dôveryhodnosť značky.
Po ére third-party cookies pomôžu server-side merania, clean rooms a modelovanie. Spojte MMM s konverznými API a chráňte identitu.
Neuroveda odhaľuje pozornosť a pamäť. EEG a biometria pomáhajú testovať kreatívy a optimalizovať emóciu bez domnienok.