Emócie spájajú motiváciu s nákupom. Príbehy a dôvera skracujú rozhodovanie, posilňujú pamäť značky a budujú lojalitu.
Značka: motivácia
Ako aplikovať behaviorálny dizajn v digitále: odstrániť frikciu, pridať spätnú väzbu a motivovať k dokončeniu úloh.
Ako rozbehnúť UGC kampane: motivujte tvorcov, nastavte pravidlá a práva a moderujte obsah pre bezpečné zapojenie komunity.