Použitie herných prvkov v marketingu: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované nákupy.
Značka: body
Príklady gamifikácie vo veľkých značkách: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované nák
Ako tokenizovať vernostné programy: prevoditeľné body a interoperabilita partnerov, ktoré zvyšujú hodnotu odmien a zapojenie zákazníkov.
Gamifikované aplikácie a vernostné programy: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované
Prehľad typov vernostných programov a ich účinnosti: kedy zvoliť body, zľavy či členstvo a ako merať vplyv na CLV, frekvenciu nákupov, lojalitu aj ziskovosť.
Psychológia zapojenia a súťaživosti: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované nákupy.
Motivácia zákazníkov pomocou odmien a výziev: Mechaniky odmien, výziev a úrovní, ktoré zvyšujú angažovanosť. Príklady vernostných programov a metriky vplyvu na LTV a opakované