Diferencujte sa cez hodnotu a inovácie. Kombinujte produkt, službu a model tak, aby vás konkurencia ťažko kopírovala.
Kategória: Marketing ako nástroj konkurenčnej výhody
Prečo je hodnota značky konkurenčnou výhodou. Metódy merania a vplyv na cenu i rozhodovanie zákazníka.
Ako nájsť jasné miesto na trhu: mapovanie segmentov, dôkaz výhody a dôsledná konzistentnosť v komunikácii.
CX ako motor výhody: konzistentný zážitok naprieč dotykmi, spätná väzba a inovácie podporené dátami.
Ako odhaliť trhové medzery: benchmark a insighty, ktoré odhalia slabiny konkurentov a šance pre rast.