Online platobné systémy a dôvera zákazníkov Kognitívny rámec: Psychológia dôvery v online transakciách Posted on14. 11. 2025 Čo buduje dôveru pri transakciách: dôveryhodné signály, konzistentný vizuál a jasná komunikácia pravidiel, cien a doručenia.
Nákupné košíky a rozhodovanie zákazníka Motivácia k akcii: Motivačné prvky v nákupnom procese e-shopu Posted on19. 9. 2025 Ako motivovať k dokončeniu nákupu: kombinujte sociálny dôkaz, bonusy a garancie bez pretlaku. Transparentne pracujte s urgentnosťou.