Spokojnosť zákazníka ako konkurenčná výhoda Brand Advocacy: Spokojný zákazník ako najsilnejší ambasádor značky Posted on5. 9. 2025 Spokojný zákazník ako ambasádor: podporte referrals, recenzie a UGC, aby organicky rástla dôvera, dosah značky a akvizičné kanály.