Zákaznícky servis ako súčasť marketingu Obnova dôvery: Riešenie reklamácií ako nástroj na budovanie lojality Posted on27. 12. 2025 Riešenie reklamácií ako nástroj budovania dôvery: Ako prepojiť servis s marketingom, znižovať churn a zvyšovať retenciu. Chat, AI, eskalácie a reklamácie ako nástroje pre budo