Hodnota pre zákazníka a koncept spokojnosti Dôvera ako kapitál: Budovanie vzťahu so zákazníkom transparentnou hodnotovou komunikáciou Posted on24. 10. 2025 Budujte dôveru jasnou hodnotovou komunikáciou: konkrétne benefity, dôkazy a garancie v zrozumiteľnom jazyku.