Nové rozhrania pre značky: metaverse a AR prinášajú zážitky, komunitu a nové metriky zapojenia.
Udržateľnosť ako nový štandard: od produktov po komunikáciu. Ako sa vyhnúť greenwashingu a získať dôveru.
Značky sa presúvajú od produktu k skúsenosti. Ako tvoriť zážitky a komunity, ktoré posilňujú lojalitu a rast.
Autenticita vyhráva: rozprávajte príbehy zakorenené v hodnotách a ľuďoch, podložené dôkazmi a otvoreným dialógom.