Shopper Marketing: Jak udělat z „návštěvníků“ nakupující (tisková zpráva ze dne 7. 6. 2010) Expertní analýzy výzkumných a poradenských firem signalizují, že na vyspělých trzích …
Komunikácia Slovo komunikácia sa vyvinulo z lat. communicare, čo znamená deliť sa, zverovať. Vo všeobecnosti znamená komunikácia rozhovor. V širšom zmysle je komunikácia výmena informácií …
Generálny riaditeľ CENTURY 21 Slovakia Daniel Bilý sa nedávno aktívne zúčastnil na Trend konferencii zameranej na marketing a jeho využitie v praxi. Na tému „Ako …
Grafická reklama patrí medzi platenú inzerciu. Jej cieľom je zvyšovať návštevnosť webu pomocou spätných odkazov – okrem prekliknutia buduje aj povedomie o značke a image. …
Hodnotenie predajcov je cieľavedomá činnosť, pomocou ktorej sa získavajú tieto informácie: – informácie o trhoch – informácie o zákazníkoch – správy z predaja 1) priemerný …
Usmerňovanie obchodných zástupcov v praxi znamená: – rozvoj pravidiel pre styk so zákazníkmi – vypracovanie pravidiel pre styk s potenciálnymi zákazníkmi – efektívne využívanie času …
Dôvody stimulovania predajných síl (predajcov): – charakter práce – frustrujúca práca – ľudská prirodzenosť – ľudia pracujú menej, ak nie sú dobre motivovaný – osobné …
Každá firma má mať vypracovaný program výcviku predajcov: – oboznámime členov s firmou, históriou firmy – musí poznať výrobky (ako sa vyrábajú, používajú) – vedieme …
Získavanie a výber predajcov predstavuje proces, ktorý odpovedá na tieto otázky: – kto je dobrým predávajúcim – 2 základné vlastnosti: – empatia – ego drive …
Veľkosť predajnej sily Metóda pracovného zaťaženia pre jednotlivé veľkosti PS: – zákazníci sú rozdelení do skupín podľa ročného objemu nakúpeného tovaru – pre každú skupinu …
Štruktúra predajnej sily – smery: a) geografická štruktúrovanosť = teritoriálna štruktúra – jeden predajca, ktorý zabezpečuje na celom území ponuku celého sortimentu, ktorí máme – …
Stratégia predajnej sily – každý predávajúci si musí nájsť správny spôsob, v správnej dobe u správneho zákazníka Typy predaja – formy: – jeden predávajúci s …
Medzi hlavné ciele predajných síl patria: vyhľadávanie zákazníkov zameranie sa na zákazníka komunikovanie predávanie servis zhromažďovanie informácií rozmiestňovanie tovaru
Riadenie predajných síl je proces usmerňovania a kontrolovania predajných síl. Predávajúci alebo predajná sila je každý, kto predáva: predavači, obchodný zástupca, pracovníci marketingových a predajných útvarov …
Riadenie predajných síl je proces usmerňovania a kontrolovania predajných síl. Klasifikácia funkcií obchodných zástupcov – doručovateľ – príjemca objednávok – misionár – technik – tvorca …